2025
Riconoscimento delle emozioni × IA di supporto educativo "EMOTIP"
Esposto all'Expo di Osaka-Kansai
: Iniziative per migliorare la qualità dell'assistenza e ridurre il tasso di turnover nelle strutture di assistenza utilizzando l'analisi video con IA
Contesto
L'industria dell'assistenza affronta una grave carenza di personale. In un sondaggio condotto su oltre 500 caregiver, il 15,4% ha citato "nessuna prospettiva per il futuro" e il 14,9% lo "stipendio attuale" come motivi per abbandonare la professione entro 3 anni, a conferma che l'incertezza futura e le condizioni di lavoro sono i principali fattori di turnover.
Inoltre, la difficoltà di comunicare con utenti che hanno problemi a esprimere le emozioni, come i pazienti affetti da demenza, è una delle principali fonti di stress sia per gli utenti che per i caregiver.
Sfida
È necessario un sistema per comprendere accuratamente le emozioni degli assistiti e fornire un supporto adeguato, riducendo lo stress dei residenti e il carico di lavoro dei caregiver. Piuttosto che le tradizionali valutazioni basate su osservazioni e registrazioni, c'era la necessità di visualizzare la qualità dell'assistenza e supportare l'autovalutazione delle competenze assistenziali, riducendo l'onere della formazione del personale e abbassando i tassi di turnover.
Attività (Tasks)
Progetto promosso per affidare la visione del futuro di tutti al "Tree of Life - Radiating Future", esposto al "Future Life Experience" dell'Expo 2025 di Osaka-Kansai (8 luglio - 14 luglio), e diffonderla nel mondo.
1. Sviluppato un sistema che analizza con elevata precisione lo stato emotivo e i modelli di comportamento degli utenti tramite analisi video utilizzando una piccola telecamera nel lontano infrarosso (far-infrared) e un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario.
2. Integrata una funzione di feedback che visualizza numericamente la qualità delle risposte del caregiver basandosi sui risultati dell'analisi dell'IA, insieme a una funzione di monitoraggio sicuro che condivide le condizioni di vita quotidiana e "quanto felicemente stanno vivendo" con le loro famiglie.