2025
Estimativa de Emoções × IA de Suporte Educacional "EMOTIP"
Exibido na Expo Osaka-Kansai
: Iniciativas para Melhorar a Qualidade dos Cuidados e Reduzir as Taxas de Rotatividade em Instalações usando Análise de Vídeo com IA
Contexto
A indústria de cuidados enfrenta uma escassez crônica de mão de obra. Em uma pesquisa com mais de 500 cuidadores, 15,4% citaram "falta de perspectivas futuras" e 14,9% citaram "salário atual" como motivos para deixar a profissão em 3 anos, confirmando que a incerteza futura e as condições de trabalho são os principais impulsionadores da rotatividade.
Além disso, as dificuldades de comunicação com usuários que têm problemas para expressar emoções, como pacientes com demência, eram uma grande fonte de estresse tanto para os usuários quanto para os cuidadores.
Desafio
É necessário um sistema para entender corretamente as emoções dos destinatários dos cuidados e fornecer o suporte apropriado, reduzindo assim o estresse dos residentes e a sobrecarga dos cuidadores. Em vez das avaliações tradicionais baseadas em observação e registros, havia a necessidade de visualizar a qualidade dos cuidados e apoiar a autoavaliação das habilidades da equipe, reduzindo a carga de treinamento e diminuindo as taxas de rotatividade.
Iniciativas
Exibido na "Future Life Experience" (8 a 14 de julho) da Expo 2025 Osaka-Kansai, promovendo um projeto para confiar as visões futuras de todos à "Árvore do Futuro que Irradia Vida" e espalhá-las para o mundo.
1. Desenvolvemos um sistema que analisa com alta precisão os estados emocionais e os padrões de comportamento dos usuários por meio da análise de vídeo, usando pequenas câmeras de infravermelho distante e um Grande Modelo de Linguagem (LLM) proprietário.
2. Integramos uma função de feedback que visualiza numericamente a qualidade das respostas dos cuidadores com base nos resultados da análise da IA, bem como uma função de monitoramento seguro que compartilha as condições da vida diária e "o quão felizes estão vivendo" com suas famílias.