2025
Оценка эмоций × ИИ для поддержки обучения «EMOTIP»
Представлено на Экспо в Осаке-Кансай
: Инициативы по улучшению качества ухода и снижению текучести кадров в учреждениях по уходу с использованием ИИ для анализа видео
Предпосылки
Индустрия ухода сталкивается с хронической нехваткой рабочей силы. В ходе опроса более 500 сиделок 15,4% назвали «отсутствие будущих перспектив» и 14,9% — «текущую зарплату» в качестве причин ухода из профессии в течение 3 лет, подтверждая, что неуверенность в будущем и условия труда являются главными факторами текучести кадров.
Кроме того, трудности в общении с подопечными, которым сложно выражать эмоции (например, с пациентами с деменцией), стали основным источником стресса как для пользователей, так и для опекунов.
Проблема
Необходима система, позволяющая правильно понимать эмоции подопечных и оказывать им соответствующую поддержку, тем самым снижая стресс резидентов и нагрузку на сиделок. Вместо традиционных оценок, основанных на наблюдениях и записях, возникла потребность в визуализации качества ухода и поддержке самооценки навыков сотрудников, что позволило бы снизить нагрузку на обучение и сократить текучесть кадров.
Инициативы
Представлено в зоне «Жизнь будущего» (с 8 по 14 июля) на выставке Экспо 2025 Осака-Кансай. Проект направлен на то, чтобы доверить видение будущего каждого человека «Древу будущего, излучающему жизнь» и распространить его по всему миру.
1. Разработана система, которая с высокой точностью анализирует эмоциональные состояния и поведенческие паттерны пользователей с помощью видеоаналитики, использующей компактные камеры дальнего инфракрасного диапазона и проприетарную большую языковую модель (LLM).
2. Внедрена функция обратной связи, которая в числовом выражении визуализирует качество реакции опекунов на основе результатов анализа ИИ, а также функция безопасного мониторинга, которая позволяет делиться условиями повседневной жизни и тем, «насколько счастливо они живут», с их семьями.
